부전공29 리더십 리더십의 개념 리더십은 비전과 목표를 제시하고 구성원들을 이끌어가는 힘이다. 이러한 의미때문에 리더와 관리자의 차이에 대해 궁금할 수도 있는데, 리더는 조직문화 확립과 방향 및 목표, 전략설정 등을 통해 기업이 나아갈 비전을 제시하는 것이고, 관리자는 리더의 가치관을 바탕으로 구체적인 목표를 달성하기 위해 적법하고 효율적인 절차를 통해 직무를 수행한다고 보면 된다. 리더십에 대한 전통적 접근법 특성적 접근 뛰어난 리더와 그렇지 않은 리더는 성격, 인지능력, 감성지능 등 '타고난 특성이 다르다'라는 접근이다. 하지만 특성이 리더십을 예측할 수 있는 것은 사실이나, 리더로서의 효과성보다는 리더의 출현을 더 잘 예측한다는 반론이 있다. 행동적 접근 리더는 그들이 보여주는 행동을 통해 사람들에게 영향을 준다는 .. 2022. 12. 21. 집단 의사결정 집단 의사결정의 장단점 집단 의사결정의 장점 집단 의사결정의 단점 폭넓은 정보, 지식 활용 가능 시간이 오래 소요됨 다양한 관점의 포용 집단 내의 동조 창의성 촉진 일부 구성원이 토론 주도 '일반적으로' 더 정확한 결과 책임 소재 불분명 결정 결과에 대한 수용 증가 집단 의사결정의 여러가지 오류 공유정보 편향 Hidden profile paradigm은 집단 구성원들이 모두 공유하는 정보와 개별 구성원이 각자 갖고 있는 개별 정보가 있는데, 개별 정보를 공유해야만 최적의 의사결정을 내릴 수 있는 상황이다. 그리고 이런 상황에서 공유된 정보를 더 많이 언급하여 최적의 의사결정에 실패하는 경향을 공유정보 편향이라고 한다. 집단양극화 집단양극화(=집단이동)은 집단토론 이후에 구성원들이 집단토론 이전에 가지고 .. 2022. 12. 21. 집단과 팀 팀의 개념과 종류 집단과 팀 집단은 목적을 달성하기 위해 함께 모여 상호작용하고 상호의존하는 두 명 이상의 개인이다. 작업집단은 각 집단 구성원이 각자 맡은 업무를 잘 수행할 수 있도록 정보를 공유하고 의사결정을 하기 위해 상호작용하는 집단이다. 이말은 공동의 노력을 필요로 하지는 않는다는 뜻이다. 반면 작업팀은 공동의 노력을 통해 긍정적인 시너지를 창출하는 작업집단이다. 그렇기 때문에 작업팀의 성과는 개인 수행의 합 이상이다. 여러가지 팀 작업 팀, 프로젝트 팀 교차기능 팀: 각 부서의 전문가들을 한데 묶어 놓아 고객 요구에 신속히 대응하도록 함 가상 팀: 물리적으로 떨어져 있으면서 정보기술(ex. 화상업무)을 이용하여 일함 최고경영 팀 자율경영 팀: 대부분의 일을 스스로 통제하고 의사결정 과정에서 완.. 2022. 12. 21. 동기부여 동기부여 사람들로 하여금 목표를 달성하기 위하여(방향) 열심히(강도) 오랫동안(지속성) 노력하도록 만드는 일련의 요인/힘 직무수행 정도를 'f(동기부여 * 능력 * 상황적 요인)'로 정의할 수 있는데 이 세가지 중 하나만 충족하지 못해도 직무수행능력이 크게 떨어진다. 이 때문에 직무에서 동기부여는 중요하다. 무엇이 사람들에게 동기부여를 할까? 동기부여의 요소에 대해 정리해보면 다음과 같다. 이전에 살펴봤던 것은 넘어가고, 나머진 하나씩 살펴보자. 만족스러운 직무환경과 조건 2요인 이론 충족되지 않은 욕구 욕구위계 이론 사회학습이론 내재적 보상 공정성 이론 자기결정 이론 목표 목표설정 이론 목표지향성 이론 욕구이론 매슬로우의 욕구위계 이론 사람들은 충족되지 않은 욕구에 의해 동기부여된다고 했다. 그리고 인.. 2022. 10. 17. 이전 1 2 3 4 5 ··· 8 다음
