반응형 전체 글96 지각과 귀인 지각 과정의 이해 지각과 인지 우선 인지에 대한 정의는 '생각, 경험 및 감각을 통해 지식과 이해를 습득하는 정신적 행동 또는 과정'이다. 예를 들어 인식, 기억, 추론, 판단 등이 있다. 그리고 지각은 개인이 주변 환경에 의미를 부여하기 위해 감각적으로(=주관적으로) 느끼는 인상들을 선택-조직-해석하는 과정이다. 즉 사람들의 행동은 현실 그 자체가 아니라 현실이 무엇인지에 대한 지각을 기반으로 한다. 그렇기 때문에 지각이 조직행위론에서 중요한 것이다. 그럼 왜 지각된 현실과 실제 현실이 서로 불일치할까? 이는 인지적 자원이 제한(선택적 주의)되어 있기 때문이다. 사람은 지각할 때 fig 2와 같은 요소를 모두 포함할 수 없기 때문에 실제 현실과 일치할 수 없는 것이다. 사회지각의 오류 사회지각(사회인지.. 2022. 10. 17. 정서 정서의 개념 정서는 사람들이 경험하는 광범위한 영역의 느낌이다. 정서는 감정과 기분으로 나눌 수 있는데, 감정은 대상(사람, 사건 등)을 향한 강렬한 느낌, 기분은 감정보다 강도가 약하면서 대상이 특정되지 않은 느낌이다. 정서적 사건반응 이론 용어를 정리하고 넘어가자면, 업무환경은 구성원들이 매일 수행하는 직무에 대한 요구조건이고, 직무 관련 사건은 업무환경을 따라 주어진 업무를 수행하는 과정에서 경험하게 되는 사건(징계, 갈등, 인정, 칭찬,...)이다. 기존에는 직무 관련 사건이 직무 만족과 직무 수행에 직접적으로 영향을 미친다고 생각했다. 하지만 정서적 사건반응이론에서는 직장생활에서 각종 기분과 감정이 어떻게 직무 만족이나 직무 수행에 영향을 미치는지를 논증하였다. 정리하면 직무 관련 사건들이 직원.. 2022. 10. 16. 개인차: 성격 성격의 개념 성격 성격이란 개인이 외부 세계에 반응하고 그것과 상호작용하는 다양한 방식의 총체이다. 그리고 성격 특성 용어가 있는데 이는 지속적으로 나타나는 개인의 특정 행동 패턴이다. 5가지 요소가 있는데 각 요소가 더 일관성 있고 빈번하게 나타날수록 강한 성격 특성이라고 본다. 이러한 성격을 측정하는 방법은 MBTI와 Big Five Model이 있다. MBTI MBTI는 4가지 성격 특성을 조합하여 사람의 성격을 16가지 유형으로 구분한 성격 검사법이다. 외향(E) – 내향(I) 외향형은 외부세게를 향하여 에너지를 사용(폭넓은 대인관계, 적극적, …)하고 내향형은 내부 세계를 향하여 에너지를 사용(깊이있는 대인관계, 집중력, …)한다. 감각(S) – 직관(N) 감각형은 오감을 통해 현실을 인식하므로.. 2022. 10. 16. 개인차: 가치 가치의 개념과 중요성 가치 가치는 어떻게 행동해야 하는가, 혹은 삶에서 무엇을 추구해야 하는가에 대한 개인의 신념이다. 또한 가치는 가치 체계를 가지는데 이는 중요성에 따라 매긴 가치의 순위이고 상대적으로 일관성있게 유지된다. 가치의 종류 가치의 종류는 본래적 가치/도구적 가치나 물질적 가치/정신적 가치로 2개의 기준으로 나눌 수 있다 가치의 중요성 태도, 동기부여, 행동을 이해할 수 있다 주변 세상에 대한 우리의 지각에 영향을 준다. 옳고 그름에 대한 해석을 제공한다. 개인(or 사회)이 어떤 행동이나 결과를 더 선호하는지 파악할 수 있다. 호프스테드의 문화적 가치 모형 호프스테드의 문화적 가치 모델이란 문화권마다 지닌 가치관을 표현하기 위한 각 문화권의 공통적인 문화요소에 대한 연구이다. 여기서는 각.. 2022. 10. 14. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 10 ··· 24 다음 반응형
